รหัสหลักสูตร: E07-ISO
บทนำ (Introduction)
ISO 9001:2026 ฉบับใหม่ประกาศใช้เมื่อเดือนกันยายน 2569 องค์กรที่ได้รับการรับรอง ISO 9001:2015 อยู่แล้วจึงต้องวางแผนเปลี่ยนผ่านระบบบริหารงานคุณภาพ (QMS) ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดฉบับใหม่ ซึ่งเพิ่มประเด็นที่องค์กรยุคปัจจุบันต้องรับมือ ทั้งการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) ความเสี่ยงรูปแบบใหม่ (Emerging Risks) และการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล (Digitalization)
หลักสูตรนี้เจาะลึกความแตกต่างระหว่าง ISO 9001:2015 กับ ISO 9001:2026 ทีละประเด็น พร้อมแนวทางจัดทำแผนการเปลี่ยนผ่าน (Transition Roadmap) และแบบฝึกหัดทำความเข้าใจข้อกำหนด เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำกลับไปวิเคราะห์ผลกระทบและปรับปรุงระบบขององค์กรได้อย่างราบรื่น
วัตถุประสงค์ (Learning Objectives)
- ISO 9001 Structure: เพื่อให้เข้าใจโครงสร้างหลักและข้อกำหนดที่สำคัญของ ISO 9001
- What's New in 2026: เพื่อเจาะลึกข้อเปลี่ยนแปลงสำคัญระหว่างฉบับ 2015 และฉบับใหม่ 2026 รวมถึงประเด็น Climate Change Action, Emerging Risks และ Digitalization
- Transition Planning: เพื่อวิเคราะห์ผลกระทบและแนวทางปรับปรุงระบบบริหารงานคุณภาพ (QMS) ขององค์กร เพื่อการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น
กลุ่มเป้าหมาย (Target Participants)
ผู้บริหาร, คณะทำงานระบบบริหารงานคุณภาพ (QMS), หัวหน้างาน และผู้ที่สนใจ
วิทยากร (Instructor)
ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 จากสถาบันชั้นนำ
รูปแบบการอบรม (Training Format)
- จัดอบรมในรูปแบบ Onsite (ในห้องอบรม) เน้นการบรรยาย แบบฝึกหัดทำความเข้าใจข้อกำหนด และการถาม-ตอบ พร้อมแบบทดสอบหลังการอบรม (Post-test)
หัวข้อการสัมมนา (Course Topics) 09.00 - 16.30 น.
Module 1: ภาพรวม ISO 9001 และบริบทของฉบับใหม่
- ที่มาและความจำเป็นในการปรับปรุงมาตรฐานสู่ ISO 9001:2026
- การจัดทำแผนการเปลี่ยนผ่าน (Transition Roadmap) และกำหนดกรอบเวลาการตรวจติดตาม
- ความแตกต่างของข้อกำหนด ISO 9001:2026 จาก ISO 9001:2015
Module 2: เจาะลึกความแตกต่าง ISO 9001:2015 vs 2026
- การนำประเด็นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ (Climate Change) และปัจจัยภายนอกยุคใหม่เข้ามาพิจารณา
- บทบาทผู้นำในการสร้างวัฒนธรรมคุณภาพ (Quality Culture) และจริยธรรมองค์กร
- การบริหารความเสี่ยงระดับกลยุทธ์ และความเสี่ยงจากเทคโนโลยี/ห่วงโซ่อุปทาน
- การจัดการความรู้องค์กร (Organizational Knowledge) ยุคดิจิทัล และการควบคุมข้อมูลสารสนเทศ
- การควบคุมกระบวนการ Outsourcing/Supply Chain ยุคใหม่ และการบริหารการเปลี่ยนแปลง (Change Management)
Module 3: Workshop, Q&A และการประเมินผล
- แบบฝึกหัดความเข้าใจข้อกำหนด ISO 9001:2026
- ถาม-ตอบข้อสงสัย และสรุปประเด็นสำคัญ
- ทำแบบทดสอบหลังการอบรม (Post-test) และประเมินผล